Уважаемые коллеги!

 Приглашаем Вас принять участие в работе круглого стола

«Бережливое управление и клиентоцентричность»,

 который состоится 15 мая 2026 года на базе Донецкого института управления - филиале федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» (Донецкий филиал РАНХиГС)  (283001, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Челюскинцев, д. 163 А).

 Цель круглого стола: Работа круглого стола направлена на обсуждение стратегий внедрения принципов бережливого управления и клиентоориентированного подхода в государственном, корпоративном и социальном секторах Донбасса. Его ключевая задача — сформировать практические решения для повышения эффективности управления ресурсами, оптимизации процессов и усиления удовлетворённости граждан и бизнеса как ключевых «клиентов» системы.

 ОСНОВНЫЕ ТЕМАТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ КРУГЛОГО СТОЛА

Как методы бережливого производства (минимизация потерь, автоматизация, стандартизация) могут быть адаптированы для социально-экономического развития региона?

Клиентоцентричность в госуправлении: инструменты повышения качества услуг для населения и бизнеса.

Роль цифровых технологий в создании «бережливых» и клиентоориентированных систем (искусственный интеллект, большие данные, CRM-платформы).

Успешные кейсы внедрения Lean-подходов в инфраструктурных проектах ДНР (транспорт, ЖКХ, здравоохранение).

Формирование культуры непрерывных улучшений (Kaizen) в организациях: мотивация сотрудников, обучение, управление изменениями.

 Программа круглого стола и ссылка для подключения будут размещены на сайте Донецкого филиала РАНХиГС https://donampa.ru), в социальных сетях VKontakte (https://vk.com/donampa), MAX (https://max.ru/id7729050901_gos17).

 Работа круглого стола состоится в смешанном формате: очно с использованием дистанционных технологий.

 УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В РАБОТЕ КРУГЛОГО СТОЛА

Для участия необходимо в срок до 14 мая 2026 г. зарегистрироваться и направить материалы на странице круглого стола: https://lomonosov-msu.ru/rus/event/10520/

 Срок подачи материалов до 14 мая 2026 года.

Рабочими языками конференции являются: русский, английский.

 ПЛАН РАБОТЫ КРУГЛОГО СТОЛА

15 мая 2026 г. - 15.00-15.15 - Открытие работы круглого стола в очном и онлайн-режиме (видеотрансляция).

15 мая 2025 г. - 15.15-17.00 - Работа круглого стола, подведение итогов и закрытие.

Возможны незначительные изменения во времени проведения мероприятий.

К участию в работе круглого стола приглашаются работники научных и образовательных учреждений, коммерческих и некоммерческих организаций, органов государственной власти и местного самоуправления, докторанты, аспиранты, соискатели, магистранты, молодые ученые и другие заинтересованные лица.

Контактная информация:

Чат в МАХ: https://max.ru/join/IDv56e0qlPVVrNC2kicRA8o7XF-eZ6-f0FoGo_N4C1I

Почта оргкомитета круглого стола: k_imup-diu@ranepa.ru

 Вопросы по организации Круглого стола Вы можете задать:

+7 (949) 321-97-33 - Морозов Евгений Леонидович (ответственный секретарь)

+7 (949) 363-59-73 — Седов Григорий Петрович (технический секретарь)

 ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ

 1. Объём текста не должен превышать пяти страниц текста формата А4.

2. Поля: верхнее, нижнее, левое, правое – 2,0 см.

3. Формат файла – MS Word.

4. Шрифт – Times New Roman, 14 pt.

5. Межстрочный интервал – 1.

6. Название доклада – ПРОПИСНЫМИ буквами по центру на русском языке.

7. Ниже – фамилия и инициалы автора на русском языке.

8. Следующая строка – учёная степень и учёное звание, должность, место работы на русском языке.

9. Через 1 интервал – аннотация на русском языке (не менее 50 слов, 5-7 строк).

10. Ключевые слова на русском языке (5-7 слов).

11. Название доклада, фамилия и инициалы автора, учёная степень, учёное звание, должность, место работы, аннотация и ключевые слова (пункты 7-11) на английском языке.

12. Через 1 интервал – текст доклада.

13. Список использованных источников, оформленный в строгом соответствии с ГОСТ Р 7.0.100.-2018 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления», должен быть составлен в очередности ссылок в тексте. В тексте ссылки на источники оформляются в квадратных скобках следующим образом: Текст доклада … [1, с.115].

14. Оригинальность текста доклада должна составлять не менее 70 % (для проверки текста докладов на уникальность будет использоваться система «Антиплагиат.ру»).

15. Авторы несут полную ответственность за содержание предоставляемых к публикации докладов.

Факультет государственной службы и управления Донецкого института управления - филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»;
Кафедра инновационного менеджмента и управления проектами

Чат в МАХ: https://max.ru/join/IDv56e0qlPVVrNC2kicRA8o7XF-eZ6-f0FoGo_N4C1I

Почта оргкомитета круглого стола: k_imup-diu@ranepa.ru

 Вопросы по организации Круглого стола Вы можете задать:

+7 (949) 321-97-33 - Морозов Евгений Леонидович (ответственный секретарь)

+7 (949) 363-59-73 — Седов Григорий Петрович (технический секретарь)

Участие в работе круглого стола - бесплатное

• Информационное письмо КС Бережливое управление и клиентоцентричность 2026